Пациенты с заболеваниями головного мозга и нервной системы получают в клинике при Гейдельбергском университете медицинскую помощь, доступной лишь в нескольких центрах Европы. Неврологическое и нейрохирургическое отделения предлагают все методы и техники для точнейшей диагностики и весь спектр современных видов лечения, как например, нейро-навигацию для точного управления при операциях на головном мозге.
Большую поддержку оказывают младший и средний медперсонал, физиотерапевты и, при необходимости, логопеды и эрготерапевты, специалисты, которые умеют окружить заботой больных людей и обеспечить процесс их восстановления. Пациенты также часто проходят последующее лечение в партнёрских клиниках, полностью специализирующихся на реабилитации.